組織不同發(fā)展階段的公關(guān)活動模式
發(fā)表于：2017/8/17 14:39:39來源：瀏覽次建設(shè)型公關(guān)活動模式是指在組織初創(chuàng)時期或新產(chǎn)品、新服務(wù)首次推出對為打開局面而采用的公關(guān)工作模式。其目的是在組織初創(chuàng)或新產(chǎn)品上市時能達到彩亮相、提高知名度和塑造良好的“第一印象”的目的。這種公關(guān)模式的工作重點是宣傳和交際，向社會公眾，介紹組織及產(chǎn)品等，使公眾對新組織、新產(chǎn)品、服務(wù)有所認識，引起公眾興趣。公關(guān)工作人員要努力結(jié)交八方朋友，盡量讓更多的公眾知道、理解、接近自己，取得公眾的信任與支持。
維系型公關(guān)活動模式也稱鞏固性公關(guān)活動，是組織在穩(wěn)定發(fā)展過程中，為鞏固組織良好形象，保持公眾關(guān)系的持續(xù)性協(xié)調(diào)發(fā)展而進行的專項公關(guān)活動。通過維系性公關(guān)活動的開展，可以確保組織在日常的、長期性運作中，及時適應(yīng)內(nèi)外環(huán)境變化，不斷鞏固和進一步優(yōu)化組織對內(nèi)對外公眾關(guān)系，使組織的公眾關(guān)系保持動態(tài)平衡。
進攻型公關(guān)活動模式是一種主動爭取公眾、創(chuàng)造良好環(huán)境時采用的一種公關(guān)模式。這種模式主要是要求組織利用一切可以利用的手段，抓住一切可能的會和條件，以積極主動的姿態(tài)調(diào)整自身行為，改變環(huán)境，擺脫動局面，創(chuàng)造利于組織發(fā)展的新局面。進攻型公關(guān)活動模式在實際生活中可通過宣傳新的營理念，發(fā)布新產(chǎn)品上市消息，優(yōu)化現(xiàn)有產(chǎn)品品質(zhì)，運用價格戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn)，承諾更多更好的服務(wù)，加快產(chǎn)品創(chuàng)新速度，與優(yōu)勢企業(yè)聯(lián)合、結(jié)盟等來實現(xiàn)。
防御型公關(guān)活動模式是組織為防止自身的公關(guān)失調(diào)而采取的一種公共活動模式，是組織與外部環(huán)境出現(xiàn)不協(xié)調(diào)或與公眾發(fā)生輕微摩擦?xí)r所采用的公關(guān)系活動模式。其特點是防御與引導(dǎo)相結(jié)合，變消極為積極。御型公關(guān)活動式的特點在于準(zhǔn)確地了解自身組織的公關(guān)現(xiàn)狀，敏銳地現(xiàn)其失調(diào)的苗頭和征兆，針對失調(diào)采取對策，及時消除隱患，同時進一步促使其向有利于良好的公關(guān)建設(shè)方向轉(zhuǎn)化，因此特別適用于組織發(fā)展過程中的戰(zhàn)略決策，是戰(zhàn)略型領(lǐng)導(dǎo)最重視的公關(guān)活動之一。防御型公關(guān)的重點不在于“防”而是“引”，在于用一切不利時機開創(chuàng)有利局面。從這個意義上講，防御型公關(guān)活動也可以看做是在不同背景和不同環(huán)境條件下的又一“建設(shè)型公關(guān)活動”。
